TOA is gespecialiseerd in spraakalarmsystemen. Deze installaties maken gebruik van gesproken berichten en waarschuwen de aanwezigen in het gebouw wanneer er onveilige situaties ontstaan. Sales manager voor de België en Luxemburg Walter Geerts vertelt meer over deze systemen. Tevens stipt hij de trends en uitdagingen voor de toekomst aan.
De spraakalarmsystemen kunnen gecentraliseerd of gedecentraliseerd op meerdere afdelingen geplaatst worden. “We bieden totaaloplossingen aan. Onze producten groeien met de behoeftes en het budget van de klant mee. Mocht er na plaatsing na een aantal jaar behoefte zijn aan een extra installatie of meerdere functionaliteiten dan kunnen wij daarvoor zorgen.”
Mocht een klant zijn bestaande installatiesysteem willen uitbreiden, dan kan dat: “Het is mogelijk om een extra zone op een spraakalarmsysteem te voorzien. Ook kun je desgewenst eenvoudig extra versterkers inpluggen. De plaatsing van systeemchassis is ook een optie. We vinden het belangrijk dat de klant zijn bestaande systeem kan blijven gebruiken en niet weg hoeft te doen als er uitgebreid moet worden.”
Veilgheid
Gebruiksvriendelijkheid staat centraal bij TOA. “Onze systemen kenmerken zich door het gebruiksgemak. In noodsituaties moet iedereen probleemloos met deze systemen uit de voeten kunnen. Daarnaast vragen de installaties weinig onderhoud, verbruiken ze weinig energie en hebben ze een lange levensduur. Een ander punt waarmee we ons onderscheiden is dat er bij ons wat te kiezen valt. Momenteel zijn we namelijk de enige fabrikant met vier EN54-gecertificeerde spraakalarmsystemen. Vaak beschikken leveranciers over slechts twee type alarmsystemen: een basisversie en een super-de-luxe editie. Het ‘instapsysteem’ heeft meestal net te weinig functies, terwijl de uitgebreide versie juist te veel toeters en bellen bevat. De klantwens zit er vaak net tussenin. We bieden een tussenweg en sluiten beter aan bij de noden van de klant.”

Naast gebruiksgemak is veiligheid een speerpunt voor de Japanse onderneming. “De mens staat altijd bovenaan. Onze producten voldoen aan alle van overheidswege opgelegde veiligheidsnormen, maar wij gaan nog een stapje verder. Mocht de CPU om wat voor reden dan ook uitvallen dan functioneren onze systemen nog steeds. Uit onderzoek blijkt eveneens dat het merendeel van de ontruimingen bij calamiteiten niet vanuit de brandweermicrofoon, maar vanuit de comfortmicrofoon bij de balie wordt gestart. Deze microfoon heeft echter normtechnisch niet hetzelfde niveau van bewaking als de brandweermicrofoon. Dat probleem is voortaan verleden tijd. Wij hebben nu ook comfortmicrofoons die aan de hogere veiligheidseisen van de brandweermicrofoons voldoen, maar toch een uitzicht hebben dat past bij een microfoon aan de balie. Bovendien kunnen we onze klanten nu ook een ‘masterloos’ systeem aanbieden in de vorm van het award-winnende VX-3000 systeem. Mocht er zich een calamiteit ter hoogte van het mastersysteem voordoen, dan valt het spraakalarmsysteem niet volledig uit. Daarnaast blijven de niet-geïmpacteerde (deel)systemen gewoon verder werken wat een bijkomend niveau van veiligheid aan de gebruikers van TOA-spraakalarmsystemen biedt.”
Internet of Things
De gebouwbeheersector heeft de handen vol aan het fenomeen Internet of Things (IoT). Dit refereert aan de situatie dat door mensen bediende computers (desktops, laptops, tablets, smartphones) in de minderheid zullen zijn op het internet. De meerderheid van de internetgebruikers zal in deze visie bestaan uit embedded systems. Alledaagse voorwerpen worden hierdoor een online entiteit die kunnen communiceren met personen en met andere objecten. Deze entiteiten kunnen autonome beslissingen nemen. IoT zal volgens de salesmanager zeker een rol gaan spelen op veiligheidsgebied, maar nu nog niet: “Naar mijn idee laat deze ontwikkeling nog wel een jaar of vijf tot tien op zich wachten. De brandveiligheidssector is een behoorlijk conservatieve markt. Innovaties moeten zich eerst bewijzen voordat ze door veiligheidsexperts omarmd worden. Met de veiligheid van mensen kun je immers niet experimenteren! IoT is nieuw en moet zich nog bewijzen. Onder meer op het vlak van betrouwbaarheid. Is het eenvoudig te hacken? Je wilt namelijk niet dat je alarmsysteem in verkeerde handen valt en wordt uitgeschakeld. Dat levert gevaarlijke situaties op. Ik denk zoals gezegd wel dat IoT op den duur een grote rol gaat spelen. Dan kun je online zien of er nog mensen in het pand aanwezig zijn en waar ze zich bevinden, maar voorlopig blijft het nog bij een toekomstdroom.”











